Embora redes sociais e aplicativos de mensagens instantâneas sejam muito populares dentro e fora dos negócios, o e-mail ainda é uma das formas mais importantes tanto para receber um contato de um cliente, quanto para trabalhar o relacionamento com o público.

Mas, mesmo antes de enviar um e-mail para um possível cliente, é preciso pensar na forma como você vai apresentar a sua empresa a ele, e isso envolve, também, o endereço de e-mail que você vai usar.

Existem vários provedores de e-mail gratuitos, mas quando falamos em um endereço que representa uma empresa, o mais indicado é usar um e-mail profissional, aquele que tem o nome da sua marca logo depois do arroba.

E sabe por quê? Damos a você algumas razões a seguir. Confira:

 

Credibilidade

Uma mensagem de um e-mail profissional passa muito mais credibilidade para quem o recebe. E, no momento de entrar em contato direto com o consumidor, credibilidade é uma das coisas mais importantes, não é verdade?

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Flexibilidade

Hoje, quase ninguém espera chegar ao escritório para ler os e-mails.

E nem precisa.

Com os e-mails profissionais, por exemplo, você consegue acessar suas mensagens em qualquer dispositivo.

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Temos diversos planos de e-mail profissional flexíveis adequados à realidade da sua empresa, podendo escolher quantas caixas quer contratar.

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Você conta, ainda, com nosso suporte técnico especializado, segurança e a credibilidade do maior provedor de e-mails da América Latina.

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Identificação

Uma vantagem importante de ter um e-mail profissional com o seu domínio é que você consegue gerar uma identificação imediata, independentemente de qual setor ou funcionário da sua empresa entre em contato.

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Imagine o seguinte: hoje, você envia uma mensagem para o mailing do seu e-mail pessoal, o jose_silva@provedorx.com.br.

Amanhã, é a Ana que envia, para a mesma pessoa, uma mensagem do e-mail particular dela, o ana.clara@provedoryz.com.br.

No mínimo, o consumidor vai achar estranho estar recebendo e-mails de várias pessoas que ele não conhece, e não vai ter como identificar,

logo de cara, que elas pertencem à mesma empresa.

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Com um e-mail profissional, qualquer departamento ou pessoa já será identificado como pertencente a sua empresa, e isso pode, inclusive, facilitar a abertura dos e-mails.

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Espaço e suporte

Os e-mails profissionais geralmente têm dois atributos que são muito importantes quando você lida com informações e contatos de clientes: espaço e suporte.

Em muitos casos, a troca de e-mails envolve muitos dados e arquivos, e você vai precisar de um bom espaço nas caixas.

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Além disso, quando trabalha com e-mail, não pode ficar nem um dia sequer sem ver sua caixa de entrada.

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Um bom suporte é a garantia que você precisa de que, se tiver algum problema, tem alguém para ajudá-lo rapidamente.